LE DEMENAGEMENT
Organisation générale du déménagement
Bon
L’ambiance générale durant le déménagement
Bon
Quelle note donneriez vous à Demexpert de 0 à 5
3
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
TOUT ETAIT NORMAL
Merci de laisser quelques mots en témoignage de votre expérience avec Demexpert
UN MORCEAU DE PAPIER A ETE ARRACHE DANS MA SALLE DE BAIN. RESULTAT 15 EUROS EN MOINS SUR MA CAUTION. (mentionné sur l’état des lieux). LE BAS DE MON FRIGIDAIRE A ETE CASSé A GAUCHE. le RESPONSABLE A DIT QUE C’EST UNE VIS DE DESSERREE……

 

Réponse:

Mme M., je suis navré de ce désagrément concernant le réfrigérateur, mais après avoir demandé au responsable de l’équipe, il apparaît en effet qu’une vis était manquante et c’est pour cela que le frigo était bancal.
Concernant le papier peint arraché, il était situé derrière le lave linge et vu l’ancienneté de la déchirure…il a sans doute été arraché lors de la mise en place de la machine et non lorsque nous l’avons enlevée.

Cordialement,
JM Charpentier