Qui sommes-nous ?
Notre histoire
Créateur et gérant de la Société DEMEXPERT, Jean-Marc Charpentier est riche d’une expérience acquise depuis 30 ans dans le déménagement. En 1988, il réalise son premier déménagement à l’âge de 20 ans. À l’époque, ses collègues repèrent rapidement sa vivacité et son énergie. Déjà passionné par son métier, il s’investit beaucoup et au point d’améliorer les postes de travail de l’entreprise.
Pendant plus d’une dizaine d’années, il travaille pour de grandes entreprises de déménagement en France et en Allemagne, et par ce biais pour le Musée d’Art Moderne de Strasbourg. Il participe également à de grands chantiers de déménagements internationaux.
En 2005, il crée la société DEMEXPERT en ayant l’ambition d’une entreprise indépendante et locale. Aujourd’hui, DEMEXPERT est une structure à taille humaine et s’entoure d’une équipe dynamique, composée d’un conseiller en déménagement, Jean-Marc Charpentier, de son assistante Emmanuelle, et de nos experts en déménagement : Florian, Brice, Paulo, Cédric, Jonathan, Abel, Victor, Steeven… Tous ses collaborateurs sont qualifiés et expérimentés avec de réelles compétences techniques et humaines.
Membre de la Chambre Syndicale du Déménagement, DEMEXPERT met tout en œuvre pour offrir un déménagement de qualité et reconnu à Strasbourg, ailleurs en France et jusqu’en Europe.
Notre vision
Demexpert propose un service adapté et de qualité. Tous nos collaborateurs se mobilisent avec réactivité et souplesse, de façon à répondre efficacement à tous les projets de déménagements. Résolument tournés vers la satisfaction et la proximité de nos clients, nous réalisons toutes nos prestations en utilisant une communication fluide et sans intermédiaire ; c’est-à-dire sans sous-traitance.
Emballer, transporter, charger, démonter, remonter, expédier : suivant votre choix de prestation, nous nous occupons de tout et vous gardez l’esprit tranquille ! Nous respectons également l’organisation et le transport de vos objets les plus précieux, les plus fragiles et les plus sentimentaux.
Le métier de déménageur est exigeant et ne s’improvise pas. Grâce à la mise en place d’une politique de formation flexible et réactive, DEMEXPERT maîtrise parfaitement les ficelles de son métier. Nous faisons ainsi évoluer nos collaborateurs en les formant aux rouages du métier, voire même au permis poids lourd et super lourd.
Soucieux de la génération future et du développement durable, notre démarche s’oriente aussi vers la protection de l’environnement, le tri des emballages et le recyclage des cartons. Bientôt des voitures et des camions électriques…
répondre au besoin du client !
Jan 26, 2021
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
l’accueil téléphonique de l’assistante Joëlle.
Merci de laisser quelques mots en témoignage de votre expérience avec Demexpert
contact sympathique avec Joëlle qui trouve des solutions pour répondre au besoin du client .
Bonne année 2021 et bon vent à l ‘entreprise !
Jan 15, 2021
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
Merci de laisser quelques mots en témoignage de votre expérience avec Demexpert
Bonne année 2021 et bon vent à l ‘entreprise
Mon meilleur déménagement depuis trente ans !
Jan 14, 2021
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
Equipe au Top, flexible et efficace, indispensable quand comme pour moi le déménagement est de toute manière un traumatisme, la psychologie est aussi au rendez-vous.
Ne Changez Rien !
Merci de laisser quelques mots en témoignage de votre expérience avec Demexpert
Mon meilleur déménagement depuis trente ans !
L’écoute et la disponibilité !
Jan 7, 2021
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
L’écoute et la disponibilité
Merci de laisser quelques mots en témoignage de votre expérience avec Demexpert
Excellente expérience en général. Mais quelques petits dégâts sur des meubles.
Vous portez parfaitement votre slogan : MENAGEUR DE STRESS !
Jan 4, 2021
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
Déménagement du 24 Décembre 2020 – Strasbourg
Bonjour,
Nous avons déménagé avec l’une de vos équipes le 24 décembre.
Nous étions TRES satisfaits de vos services.
A Joëlle, Mr Charpentier, William, Benes, David et Jérémy :
Un TRES GRAND MERCI, vous portez parfaitement votre slogan : MENAGEUR DE STRESS …
Effectivement, vous travaillez avec professionnalisme, et sans STRESS…
« Feu » comme vous dites 😉 Un déménagement sans casse, parfaitement maîtrisé, dans la bonne humeur, l’efficacité et la serviabilité….
Nous ne manquerons pas de vous recommander autour de nous et vous souhaitons à tous une TRES BELLE nouvelle année à venir !
Estelle et Pierre
Aucune mauvaise surprise et zéro stress !
Déc 30, 2020
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
Nous avons particulièrement apprécié:
– Le professionnalisme la disponibilité et la rigueur
– Leur travail soigné ; pas de dégâts
– Le respect du planning et la ponctualité
– Le contact facile et agréable avec l’équipe
– Même équipe au départ et à l’arrivée.
– Matériel d’emballage bien adapté.
Merci de laisser quelques mots en témoignage de votre expérience avec Demexpert
L’équipe DEMEXPERT a réalisé un travail soigné, bien organisé, sans dégât, et dans la bonne humeur.
Le déménagement comportait un bon nombre d’objets fragiles, meubles, objets d’art, plantes vertes, et tout est arrivé en parfait état.
Aucune mauvaise surprise et zéro stress.
Nous recommandons sans réserve, Demexpert pour votre déménagement.
A recommander !
Déc 24, 2020
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
Nous avons apprécié l’écoute de nos besoins.
Échange très agréable et efficace
Déménager le 24 Décembre avec vous !
Déc 24, 2020
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
Votre équipe était très serviable, très polie, très efficace, très soigneuse…. MERCI, MERCI, MERCI, grâce à vous nous avons pu fêter Noël au milieu des cartons !
Merci de laisser quelques mots en témoignage de votre expérience avec Demexpert
Nous ne pouvons que recommander ce démménageur, qui a réalisé son travail dans les temps impartis, avec grand professionnalisme, sans stress et dans la bonne humeur. C’était un plaisir de déménager le 24 Décembre avec vous !
Une entreprise qui est à l’écoute de son client !
Déc 16, 2020
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
Je suis très satisfaite des prestations de cette entreprise. J’ai beaucoup apprécié l’amabilité de toute l’équipe qui est à l’écoute de son client et la recommande.
Tout est bien organisé du début à la fin, travail de très bonne qualité.
L’organisation, l’amabilité du patron et du personnel,.
Une entreprise qui est à l’écoute de son client.
Travail soigné.
En back office, une très agréable personne, Joelle !
Déc 9, 2020
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
Je félicité l’équipe !
3 personnes organisées, méthodiques, précautionneuses, sympathiques.
En back office, une très agréable personne, Joelle, qui prépare et organise la manoeuvre.
BRAVO à toute cette équipe, Bravo !
Cordialement
Impeccable ! Comme d’habitude !
Déc 8, 2020
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
Impeccable ! Comme d’habitude !
Excellente prestation ! Une journée de déménagement qui se déroule sans stress et dans le professionnalisme et la bonne humeur ! Je recommande sans hésitation !!
Ils ont été exemplaires !
Déc 8, 2020
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
Pas de stress comme le dit la pub, moyens, temps et surtout du personnel exemplaire à tout niveau
Paulo, Adj, Djo et David ont allié efficacité, gentillesse et dynamisme. Ils ont été exemplaires. Je les recommanderai dans mon entourage.
Je ne pensais vraiment pas faire ce déménagement aussi sereinement !
Nov 30, 2020
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
Ce sont des pros !
Nov 23, 2020
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
L’efficacité, la propreté et le soin apporté aux objets à déménager. Ce sont des pros !
Belle gestion du temps et de l’espace !
Nov 13, 2020
Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?
L’équipe a été efficace et rapide. Belle gestion du temps et de l’espace.
Merci de laisser quelques mots en témoignage de votre expérience avec Demexpert
Parfait. Service à la hauteur de mes attentes.
Nos valeurs
Demexpert est là pour faire le travail et vous libérer du stress que peut causer un déménagement.
Une relation proche avec tous nos clients : voilà ce que nous privilégions dans le cadre de notre accompagnement et de nos services. Pour cela, le respect du client, l’organisation et la motivation qui animent notre équipe sont les fondements de notre réussite au quotidien. C’est pourquoi DEMEXPERT a développé depuis 2005, un concept novateur, basé sur l’intéressement financier de chaque employé. Ainsi l’engagement individuel garantit la réussite collective et… la satisfaction de nos clients.
Lorsque le dirigeant lui-même réalise la visite technique à votre domicile afin d’apprécier les conditions d’exécution optimales lui permettant de vous proposer la prestation de service la mieux adaptée à votre déménagement, son assistante Emmanuelle prend les rendez-vous et gère le quotidien des opérations de déménagement. Quant à nos experts en déménagement, ils sont chez vous en train de… déménager !
Notre histoire, notre expérience et nos nombreuses interventions auprès d’institutions renommées et des grandes entreprises sont un gage de sérieux et de fiabilité dans notre métier.
Venez découvrir ici tous ceux qui nous ont fait confiance depuis bientôt 20 ans.