Avis clients

Bonjour,

Merci pour votre témoignage.
Concernant l’absence de monte-meuble, je tiens à préciser qu’il n’a pas été facturé (comme stipulé sur le devis). Son utilisation n’était pas indispensable au vu du petit volume à transporter, 12m3.

Retenons simplement que tout s’est bien passé !

Personnel super, toujours à l’heure, je vous ai déjà recommandé à mes amis.

Bonjour à Mr Charpentier et à Cyril

Bonjour, en effet, le monte-meuble n’a pas pu être placé car encore utilisé par une autre équipe sur Strasbourg. Navré pour ce petit stress !

JM Charpentier

Aucune fausse note à notre déménagement (1200km), du personnel compétent et efficace qui travaille dans une bonne ambiance et avec beaucoup de professionnalisme.

MERCI Demexpert, excellent travail réalisé dans les règles de l’art ! Bonne continuation.

Je recommande l’entreprise Demexpert pour son professionalisme et la disponibilité de son équipe.

Qu’avez vous particulièrement apprécié dans notre façon de travailler ?

La rapidité des réponses à toutes mes questions, le respect du client ….
le sérieux, la précision, le temps consacré pour évaluer le volume à transporter, bref le professionnalisme plus que parfait de MR CHARPENTIER.
LES LIVREURS sont à l’image du directeur de la société, gentillesse, rapidité, serviabilité, précautions prises pour transport du mobilier, positivité … TOUT a semblé facile, simple, et une réelle prise en main de mon déménagement par cette société ..
QUE dire de plus : je n’ai qu’à recommander ce déménageur qui sait rendre agréable cette étape de vie qui ne l’est pas forcément pour tout le monde. MERCI A VOUS TOUS

Rien à redire ! que du bien! vu qu’il s’agissait de notre 7ième déménagement, nous pouvions comparer! calme, rigueur, organisation et ponctualité dans l’accomplissement de l’ensemble du déménagement! Bravo! nous avons déjà recommandé ++ et +!

Nous remercions toute l’équipe ainsi que le patron pour leur gentillesse et la délicate attention lors de la pause.

J’ai particulièrement apprécié:

– période avant l’opération: une compréhension intuitive de la demande et des appréhensions du futur client
– le jour J: le professsionnalisme de bout en bout de l’opération malgré l’imprévu ! et le calme et l’amabilité des “déménageurs” !

…… que dire de plus….. Bravo ….. même le retour d’un petit meuble parti au garde-meuble de par ma faute…. est revenu en express. Un grand merci.

Tout a été parfaitement organisé et réalisé comme prévu.
Un grand merci pour votre aide dans cette épreuve car déménager n’est jamais facile, mais avec vous c’est presque un plaisir…

Employés gentils, calmes, efficaces, rapide, avenants malgré mon organisation un peu chaotique (désolée!)
L’ensemble très cher (pour un trajet de 1,5 km) mais tout est arrivé entier et suivant le devis.

j’avais un peu peur de déménager à mon âge, mais Mr Charpentier a su me rassurer.

Le jour du déménagement son équipe a pris le relais et j’ai immédiatement été à l’aise et rassurée par leur professionnalisme et leur gentillesse.
Un grand merci à tous, vous avez tous été parfaits.

Respect des délais et prix raisonnables, bon rapport qualité-prix

C’était pour nous une chance de vous avoir dans ces moments délicats, car vous nous avez aidé à ne pas se laisser envahir par le stress qui est de rigueur lors d’une telle expérience. Vous avez été rapides, efficaces et très humains. Votre équipe est unique et nous espérons que vous continuerez ainsi ensemble.
Merci, bonne continuation à vous et nous vous recommanderons sans hésiter à nos proches.

Ioana.

L’efficacité a été démontrée d’un bout à l’autre malgré des conditions météo exécrables.

Demexpert nous a été conseillé par des amis. Nous ne regrettons en aucune manière d’avoir tenté l’expérience. Demexpert est digne de confiance, du 1er contact jusqu’à la signature finale.

Nous ne regrettons pas d’avoir fait appel à Demexpert pour notre déménagement. L’efficacité est présente de la 1ère prise de contact jusqu’à la livraison du mobilier.
Cyril et François sont super pro et super sympa. Vraiment rien à redire sur cette prestation. Nous vous recommanderons !

Pour une 1ère expérience, tout s’est très bien passé et peut être renouvelé

Ce que nous avons particulièrement apprécié:
L’impression, dès la première visite, de voir nos problèmes bien compris et le déménagement se préparer dans les meilleures conditions, avec l’assurance d’avoir caisses et emballages en quantité parfaitement suffisante. Puis la compétence, la serviabilité, la bonne humeur sympa de l’équipe.
Nous n’avons pas le moindre grief à formuler, tout au contraire.
Une équipe très professionnelle et sympathique. Nous sommes totalement satisfaits.

Je stressais beaucoup pour ce déménagement, mais en fin de compte je n’avais pas besoin, car tout s’est bien passé.
Ce que j’ai particulièrement apprécié:
rapidité, efficacité, soins pris aux meubles et aux cartons. Un déménagement fait sans stress (alors que je l’étais avant de les voir agir). Si je dois redéménager, c’est obligé je repasse par vous…. Je tiens encore à remercier cette équipe super sympa et Monsieur Charpentier.

Nous avons particulièrement apprécié votre rigueur, votre calme, votre sérieux, la ponctualité, le service et l’amabilité des contacts et le calme des déménageurs: pas d’agitation mais une très grande efficacité.
Un cadre rigoureux, des engagements tenus et un très bon contact.
Nous recommandons vivement cette entreprise !

Déménageurs efficaces malgré les 3 étages sans ascenceur dans une cage d’escalier étroite.

Tout s’est passé à la perfection et nous remercions Demexpert de nous avoir fait confiance sur les renseignements demandés, ce qui n’était pas évident à priori puisque vu les distances, tout a dû se passer par mail. Nous sommes très contents de la rapidité et de l’efficacité démontrée. Il est bien évident que si un autre déplacement ou déménagement se produit dans notre famille, c’est à Demexpert que nous nous adresserons en priorité.

Encore merci et félicitations!

C’est la première fois que je fais appel à des déménageurs. Une très bonne expérience.
A conseiller fortement !

Je conseillerai votre entreprise autour de moi, c’est sûr !
Encore merci !!!

The people who moved our stuff were very professional and kind. No problems at all.

C’est une entreprise très performante à tous les niveaux.
L’équipe est très à l’heure, bien habillée et serviable. Tout est très organisé, c’est rassurant.

En cas de déménagement, c’est eux qu’il vous faut !!

Deux jeunes hommes bien matinaux au lieu du RDV m’ont impressionné par leur professionalisme et leur rigueur au travail
Tout un chacun sachant les difficultés que représente cette profession, ils ont su aussi bien au chargement qu’au déchargement s’accomoder de cette pénible tâche malgré la fatigue.

Merci encore a M. Jean-Marc CHARPENTIER, Claire, Cyril et François pour l’aide fournie pour mon déménagement pour ma retraite

Nous avons apprécié tant le professionnalisme que la disponibilité de votre équipe qui a travaillé dans l’humour et la bonne humeur.
Tout cela allié à un prix plus que raisonnable. Bravo et surtout : Merci !

REPONSE:

merci pour cette remarque, nous veillerons à l’avenir à ce que l’identification des cartons soit visible en cas de stockage.
Merci encore pour votre confiance.

JM Charpentier